Мы рады предоставить Вам информацию, которая поможет Вам легко и удобно путешествовать по Украине

     Украинская туристическая виза

     Важная информация: украинская туристическая въездная виза выдается консульским учреждением Украины за рубежом. Иностранному Гостю требуется предоставить Паспорт, Оригинал визы и Миграционную карту (заполняется гостем в самолете/поезде или при прохождении паспортного контроля) при размещении в отеле.

Наши услуги:

• Бронирование гостиниц, квартир
• Заказ авиа и ж/д билетов
• Транспортные услуги
• Услуги гидов-переводчиков
• Организация экскурсий по Киеву и Украине
• Продажа билетов на концертно-развлекательные мероприятия
• Организация семинаров, конференций, фуршетов, банкетов, дней фирмы, свадеб, съездов, бизнес встреч
• Организация лечебных туров и отдых на море

Заказ услуг:

С целью заказа услуг Клиент должен направить в наш адрес письменную заявку/ запрос, воспользовавшись одним из перечисленных способов:

• прислать заявку/ запрос в свободной форме с указанием реквизитов Клиента, контактных средств связи
• воспользоваться шаблоном заявки
• заказать услуги через сайт компании

Заявка должна содержать следующую информацию:

• название гостиницы
• дата заезда/ выезда в/ из гостиницы
• количество бронируемых номеров необходимой категории
• фамилии и имена гостей
• страна постоянного проживания гостей
• гражданство гостей
• информация о необходимости предоставления транспорта, организации экскурсионной программы, питания, а также любых иных услуг, необходимых прибывающим гостям
• контактный телефон, название организации, фамилия и имя лица, сделавшего заказ
• способ оплаты

Предоставление подтверждений заказа услуг для приема и обслуживания гостей осуществляется:

• для индивидуальных гостей в течение 24 часов с момента обращения, исключая выходные и праздничные дни
• для групп в течение 48 часов с момента обращения, исключая выходные и праздничные дни

Мы предлагаем Вам следующие способы оплаты:

• наличные расчеты
• безналичные расчеты

Процедура оплаты:

     Основанием для предоставления обслуживания является письменное «Подтверждение гарантированного заказа услуг», направленное компанией в адрес Клиента с помощью факсимильной связи, по электронной почте либо путем передачи Клиенту оригинала после получения от него оплаты путем банковского перевода, либо оплаты наличными.

     Аннуляция бронирования: информация об аннуляции или изменении условий поездки для гостя/ группы гостей Клиента принимается Компанией в письменном виде в сроки, указанные в подтверждении гарантированного заказа услуг, направленном в адрес Клиента. В случае несвоевременной аннуляции, несвоевременного изменения условий поездки или «ноу-шоу» (незаезда Гостя/ группы гостей Клиента или неиспользования услуги) с Клиента взимается штраф в размере 100 % от стоимости аннулированных или измененных (заказанных) услуг из расчета за первые сутки обслуживания, если иное не предусмотрено в подтверждении гарантированного заказа услуг, направленном в адрес Клиента.